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Verantwortungsvolles Spielen

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Spielerschutz & Verantwortung

Verantwortungsvolles Spielen
bei Casino of Gold

Casino of Gold setzt sich für den Schutz aller Spieler ein. Glücksspiel soll Unterhaltung sein — nicht Stress oder Belastung. Auf dieser Seite finden Sie alle verfügbaren Schutztools, Hilfsangebote und wichtige Informationen zum verantwortungsbewussten Spielen in Deutschland.

SOS

Sofort-Hilfe bei akuter Krise

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person sich in einer akuten Krise befindet oder suizidgefährdet ist, wenden Sie sich sofort an den Notruf oder die Telefonseelsorge.

📞

0800 111 0 111
Telefonseelsorge · Kostenlos · 24/7

🚨

112 — Notruf
Europäischer Notruf

Die goldenen Regeln des verantwortungsvollen Spielens

Diese Grundsätze helfen dabei, Glücksspiel als das zu genießen, was es sein soll: Unterhaltung.

💰
Nur mit Budget spielen
Setzen Sie sich vor dem Spielen ein festes Budget und spielen Sie ausschließlich mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren. Niemals mit Mietgeld, Ersparnissen oder geliehenem Geld spielen.

⏱
Zeit im Blick behalten
Legen Sie vor jeder Spielsession ein Zeitlimit fest. Nutzen Sie den integrierten Sitzungs-Timer von Casino of Gold und machen Sie regelmäßig Pausen — mindestens alle 30 Minuten.

🎯
Spielen zur Unterhaltung
Glücksspiel ist eine Form der Freizeitgestaltung — kein Weg zum Geldverdienen. Spielen Sie niemals, um Verluste zurückzugewinnen. Jeder Spielausgang ist unabhängig vom vorherigen.

🚫
Niemals unter Einfluss
Spielen Sie nie unter dem Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder in emotionalen Ausnahmesituationen wie Stress, Trauer oder Wut. In solchen Momenten ist das Urteilsvermögen beeinträchtigt.

🔞
Schutz von Minderjährigen
Casino of Gold ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren. Achten Sie darauf, dass Minderjährige keinen Zugang zu Ihrem Konto haben. Nutzen Sie Kindersicherungs-Software auf gemeinsam genutzten Geräten.

🆘
Hilfe annehmen
Bei ersten Anzeichen einer Spielsucht zögern Sie nicht, professionelle Hilfe zu suchen. Die BZgA-Helpline ist kostenlos, anonym und rund um die Uhr erreichbar: 0800 1 37 27 00

Spielerschutz-Tools bei Casino of Gold

Diese Schutzmaßnahmen stehen in Ihrem Dashboard jederzeit zur Verfügung:

💳
Einzahlungslimits
Täglich / Wöchentlich / Monatlich

Legen Sie feste Obergrenzen für Ihre Einzahlungen fest — täglich, wöchentlich oder monatlich. Einmal gesetzt, tritt das Limit sofort in Kraft. Erhöhungen sind erst nach einer Wartezeit wirksam.

✓ Sofort aktiv nach Einstellung

⏱
Sitzungs-Timer
Zeitlimit pro Spielsession

Stellen Sie ein maximales Zeitlimit für jede Spielsession ein. Nach Ablauf werden Sie automatisch ausgeloggt und auf die Pause-Seite weitergeleitet. Verhindert übermäßig lange Spielsessions.

✓ Automatischer Logout nach Ablauf

📉
Verlustlimits
Maximaler Verlust pro Zeitraum

Definieren Sie den maximalen Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren dürfen. Nach Erreichen des Limits werden automatisch keine weiteren Einsätze mehr möglich.

✓ Tägliches / wöchentliches Limit

SOFORTIGER SCHUTZ
🔒
Selbstsperre
Konto temporär oder dauerhaft sperren

Sperren Sie Ihr Konto für einen definierten Zeitraum (1 Woche bis 5 Jahre) oder dauerhaft. Während der Sperre ist kein Login möglich. Die Selbstsperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

⚠ Sofort wirksam — nicht umkehrbar

☕
Spielpause
Kurze Auszeit — 24h bis 6 Wochen

Nehmen Sie eine kurze Spielpause — 24 Stunden, 1 Woche oder 6 Wochen. Ideal wenn Sie merken, dass das Spielen belastend wird. Während der Pause ist das Konto gesperrt, aber nicht gelöscht.

✓ Wählbarer Zeitraum 24h–6 Wochen

🔔
Realitätscheck
Erinnerung während der Spielsession

Aktivieren Sie regelmäßige Pop-up-Erinnerungen während des Spielens. Das System zeigt Ihnen, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie eingesetzt haben — für mehr Bewusstsein im Spielalltag.

✓ Konfigurierbar alle 15–60 Min.

Selbsttest — Spielen Sie verantwortungsbewusst?

Beantworten Sie diese Fragen ehrlich. Wenn Sie mehrere Fragen mit „Ja“ beantworten, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen:

Spielen Sie öfter oder länger als geplant?

Denken Sie häufig ans Spielen und planen Sie bereits die nächste Session?

Spielen Sie, um Stress, Traurigkeit oder andere Probleme zu bewältigen?

Haben Sie versucht, das Spielen zu reduzieren, aber es nicht geschafft?

Spielen Sie mit mehr Geld als Sie sich leisten können zu verlieren?

Hat Ihr Spielverhalten Ihre Beziehungen, Arbeit oder Finanzen beeinflusst?

💚 Wichtig: Hilfe ist da
Spielsucht ist eine anerkannte Erkrankung und behandelbar. Die Inanspruchnahme von Hilfe ist keine Schwäche — es ist der mutigste Schritt, den Sie machen können.

🎯 Interaktiver Selbstcheck

Wählen Sie, was auf Sie zutrifft:

🟢 Ich spiele zum Spaß und halte mein Budget ein
🟡 Ich spiele manchmal mehr als geplant
🔴 Das Spielen bereitet mir Sorgen oder Probleme

Hilfe & Beratung in Deutschland

Diese offiziellen Stellen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung bei Glücksspielproblemen:

NATIONAL
🏥
BZgA — Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
Die offizielle deutsche Bundesbehörde für Spielsuchtprävention
📞

0800 1 37 27 00
Kostenlos · 24/7 · Anonym

🌐

www.bzga.de / www.check-dein-spiel.de

❤️
Caritas
Suchtberatung und Spielsucht-Hilfe bundesweit
🌐

www.caritas.de/spielsucht
📍

Beratungsstellen in ganz Deutschland

🤝
Diakonie
Sucht- und Sozialberatung für Betroffene und Angehörige
🌐

www.diakonie.de
📍

Lokale Beratungsstellen deutschlandweit

👥
Spieler helfen Spielern e.V.
Selbsthilfegruppen für Glücksspielsüchtige und Angehörige
🌐

www.spieler-helfen-spielern.de
👥

Anonyme Selbsthilfegruppen bundesweit

🆘

Sofort-Hilfe bei akuter Krise
Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person sich in einer akuten Krise befindet oder suizidgefährdet ist, wenden Sie sich sofort an den Notruf oder die Telefonseelsorge.

📞

0800 111 0 111
Telefonseelsorge · Kostenlos · 24/7


🚨

Schutz-Tools in 3 Schritten aktivieren

So richten Sie Spielerschutz-Maßnahmen bei Casino of Gold ein:

1
Einloggen
Melden Sie sich bei Ihrem Casino of Gold Konto an und öffnen Sie Ihr persönliches Dashboard.

2
Spielerschutz öffnen
Navigieren Sie zu „Einstellungen“ → „Verantwortungsvolles Spielen“ oder „Spielerschutz“ im Dashboard-Menü.

3
Limits festlegen
Wählen Sie die gewünschten Schutz-Tools: Einzahlungslimit, Sitzungs-Timer, Spielpause oder Selbstsperre — und bestätigen Sie die Einstellung.

Häufig gestellte Fragen zum Spielerschutz

Wichtige Antworten zu Schutztools, Selbstsperre und Hilfsangeboten:

Wie aktiviere ich die Selbstsperre bei Casino of Gold?
▼

Loggen Sie sich ein, gehen Sie zu Dashboard → Spielerschutz → Selbstsperre. Wählen Sie den gewünschten Sperrzeitraum (1 Woche bis dauerhaft) und bestätigen Sie. Die Sperre ist sofort aktiv und kann während der Laufzeit nicht aufgehoben werden. Bei dauerhafter Sperre ist keine Reaktivierung möglich. Alternativ kontaktieren Sie den Support per Live-Chat.

Was ist der Unterschied zwischen Spielpause und Selbstsperre?
▼

Spielpause (24h bis 6 Wochen): Temporäre Kontosperre mit definierbarem Ende. Nach Ablauf kann das Konto wieder genutzt werden. Geeignet für kurze Auszeiten. Selbstsperre (1 Woche bis dauerhaft): Längerfristige Sperre, die nicht vorzeitig aufgehoben werden kann. Wird für ernsthafte Spielprobleme empfohlen. Die Selbstsperre kann auch in nationalen Sperrdateien registriert werden.

An wen kann ich mich bei Spielsucht-Problemen wenden?
▼

Die BZgA-Helpline 0800 1 37 27 00 ist kostenlos, anonym und 24/7 erreichbar — das ist die erste Anlaufstelle. Weitere Unterstützung bieten Caritas (www.caritas.de), Diakonie (www.diakonie.de) und Spieler helfen Spielern e.V. Auch Online-Beratung ist unter www.check-dein-spiel.de verfügbar.

Kann ich ein Einzahlungslimit wieder erhöhen?
▼

Ja, Einzahlungslimits können verändert werden. Reduzierungen treten sofort in Kraft. Erhöhungen treten erst nach einer Wartezeit in Kraft — diese Verzögerung ist ein wichtiger Schutz und gibt Ihnen Zeit, Ihre Entscheidung zu überdenken. Die genaue Wartezeit ist in den aktuellen Bedingungen im Dashboard einsehbar.

Wie erkenne ich Glücksspielsucht bei mir oder anderen?
▼

Warnsignale: ständiges Denken ans Spielen, Spielen mit mehr Geld als geplant, Versuche das Spielen zu reduzieren scheitern, Lügen über das Spielverhalten, Vernachlässigung von Arbeit und Familie, Spielen um Verluste zurückzugewinnen, Spielen trotz finanzieller Probleme. Wenn Sie mehrere dieser Punkte erkennen, wenden Sie sich an die BZgA: 0800 1 37 27 00

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